Servicevilkår
Sidst opdateret: 18. august 2024
1. Generelle bestemmelser
Disse servicevilkår regulerer din brug af hjemmesiden traccancor.media og de ydelser, der tilbydes af Trac Pension Råd. Ved at bruge hjemmesiden accepterer du disse vilkår.
2. Virksomhedsoplysninger
Trac Pension Råd
Vesterbrogade 124
1620 København V
Danmark
Email: [email protected]
3. Ydelser
Trac Pension Råd tilbyder pensionsrådgivning og relaterede finansielle rådgivningsydelser. Alle ydelser beskrives i detaljer på vores hjemmeside og i individuelle aftaler med klienter.
3.1 Rådgivningens karakter
Vores rådgivning er af generel karakter og baseret på de oplysninger, du giver os. Vi bestræber os på at give præcise og opdaterede råd, men kan ikke garantere specifikke resultater.
3.2 Begrænsninger
Vores rådgivning udgør ikke juridisk, skattemæssig eller investeringsrådgivning i lovmæssig forstand. Vi anbefaler, at du konsulterer relevante specialister, før du træffer væsentlige økonomiske beslutninger.
4. Priser og betaling
Priserne for vores ydelser fremgår af hjemmesiden og er angivet i danske kroner (DKK) inklusive moms, hvor relevant.
4.1 Betalingsbetingelser
Betaling skal ske i henhold til den individuelle aftale indgået mellem Trac Pension Råd og klienten. Typisk skal betaling ske forud for levering af ydelsen eller i henhold til en fastsat betalingsplan.
4.2 Prisændringer
Vi forbeholder os retten til at ændre vores priser. Prisændringer træder i kraft ved offentliggørelse på hjemmesiden, men påvirker ikke allerede indgåede aftaler.
5. Afbestilling og fortrydelsesret
Når du bestiller en ydelse hos os, har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, aftalen blev indgået, medmindre vi allerede er begyndt at levere ydelsen efter din udtrykkelige anmodning.
5.1 Sådan fortryder du
For at udnytte fortrydelsesretten skal du informere os om din beslutning via email til [email protected]
5.2 Tilbagebetaling
Hvis du fortryder, vil vi tilbagebetale alle betalinger modtaget fra dig uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi modtog meddelelse om din beslutning om at fortryde.
6. Ansvar og ansvarsfraskrivelse
Vi bestræber os på at levere højkvalitets rådgivning baseret på opdateret viden og erfaring. Dog kan vi ikke holdes ansvarlige for:
- Tab som følge af handlinger baseret på vores rådgivning
- Ændringer i lovgivning eller skatteregler efter levering af rådgivning
- Fejl eller udeladelser i de oplysninger, du har givet os
- Forhold uden for vores kontrol
7. Fortrolighed
Vi behandler alle oplysninger, du deler med os, fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Se vores Privatlivspolitik for flere detaljer.
8. Intellektuelle rettigheder
Alt indhold på denne hjemmeside, herunder tekst, grafik, logoer og billeder, er beskyttet af ophavsret og andre intellektuelle ejendomsrettigheder tilhørende Trac Pension Råd eller vores licensgivere.
Du må ikke kopiere, reproducere, distribuere eller på anden måde bruge indholdet uden vores forudgående skriftlige samtykke.
9. Brug af hjemmesiden
Du accepterer at bruge hjemmesiden på en lovlig og ansvarlig måde. Det er ikke tilladt at:
- Bruge hjemmesiden til ulovlige formål
- Forsøge at få uautoriseret adgang til hjemmesiden eller dens systemer
- Transmittere virus eller anden skadelig kode
- Indsamle data fra hjemmesiden uden tilladelse
10. Links til tredjepartswebsites
Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsites. Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller privatlivspraksis på disse websites.
11. Ændringer til servicevilkår
Vi forbeholder os retten til at ændre disse servicevilkår til enhver tid. Ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på hjemmesiden. Det er dit ansvar at tjekke vilkårene regelmæssigt.
12. Tvister og lovvalg
Disse servicevilkår er underlagt dansk lovgivning. Eventuelle tvister skal søges løst i mindelighed. Hvis dette ikke er muligt, skal tvisten indbringes for de danske domstole.
13. Kontakt
Hvis du har spørgsmål til disse servicevilkår, er du velkommen til at kontakte os:
Email: [email protected]
Adresse: Vesterbrogade 124, 1620 København V, Danmark